"Uno se dedica a esta profesión con la visión de ayudar a los demás y marcar la diferencia. Por el camino, experimentas retos, altibajos. Al fin y al cabo, tu trabajo a veces implica conocer a clientes en lo más profundo de su desesperación y disfunción. Y luego están esos momentos en los que ves la luz y, lo que es aún más inspirador y gratificante, cuando ellos ven la luz. Cuando la esperanza, la curación y la felicidad no son sólo un objetivo, sino una realidad viva".
Parte de lo que hace que Galen Hope sea tan especial es nuestro increíble equipo. Para ayudarle a conocerlos, nos sentamos a conversar con ellos. Esta es nuestra charla con la Directora Clínica de Galen Hope, Jeanette Alonso MSEd, LMHC.
Durante 17 años de trabajo en el campo de la salud mental y los trastornos alimentarios, Jeanette ha ayudado a cientos de adolescentes y adultos a superar los trastornos alimentarios y a crear una relación más positiva con la comida, el ejercicio y la imagen corporal.
Consejera de salud mental licenciada, Jeanette es uno de los primeros miembros del equipo de Galen Hope que los clientes conocen cuando inician el tratamiento de la anorexia, la bulimia, la depresión, la ansiedad, el TEPT y otras enfermedades mentales complejas. En terapia, utiliza una amplia variedad de enfoques cognitivo-conductuales y psicodinámicos, combinados con intervenciones creativas y expresivas, para ayudar a los clientes a comprender su comportamiento y alcanzar su máximo potencial.
La experiencia previa de Jeanette incluye el trabajo para organizaciones que tratan a niños que han sufrido abusos sexuales, así como a adultos que han experimentado traumas sexuales y TEPT. Experta en terapia cognitivo-conductual centrada en el trauma, también es miembro de la Perinatal Mental Health Society y de la International Association of Eating Disorder Professionals,
¿Qué deben esperar los clientes al iniciar su tratamiento en Galen Hope?
El primer día se reúnen conmigo y con los demás miembros del equipo asistencial. Hacemos una orientación exhaustiva para que se sientan cómodos y sepan qué esperar. En la primera semana, empiezan las sesiones de terapia, los grupos y se reúnen con su cuidador y los demás miembros del equipo. Durante esa primera semana, también se ofrece mucho apoyo a la familia. Se trata de dar a los clientes y a las familias mucho cariño y ayudarles a entender lo que podemos ofrecerles.
¿Cómo se llega a conocer a los clientes y cada una de sus singulares presentaciones clínicas?
Antes incluso de que crucen nuestras puertas, hablamos con sus familias y con los proveedores que los derivan. También me reúno con ellos individualmente el primer día, para empezar a conocerles, saber cómo podemos apoyarles y qué necesitan obtener de nuestro programa. Como equipo, todos trabajamos juntos para entender sus objetivos y ayudarles a conseguirlos.
¿Cuáles son algunas de las afecciones por las que los clientes buscan tratamiento en Galen Hope y quién forma parte del equipo asistencial?
Atendemos a clientes con trastornos alimentarios, TEPT, antecedentes traumáticos, depresión y ansiedad. También atendemos a pacientes con psicosis. Tratamos todos sus trastornos concurrentes simultáneamente. Al tratar a la persona en su totalidad, podemos ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Los miembros del equipo de atención son yo (el director clínico), un terapeuta, un dietista, un compañero de atención y un psiquiatra. Cada cliente tiene su propio equipo de atención individual que se le asigna particularmente.
¿Puede hablarnos de cómo trabaja el equipo con los clientes? ¿Cómo se diseñan las oportunidades terapéuticas y cómo participan en ellas los clientes?
En el nivel de atención PHP, se reúnen con su terapeuta tres veces por semana. Dos de esas sesiones son individuales y una es familiar. También se reúnen una vez a la semana con un dietista y una vez a la semana con un psiquiatra. Se reúnen con su compañero de cuidados una vez a la semana o más, dependiendo de lo que el cliente esté trabajando en ese momento. Cuando pasan a un nivel de atención inferior, pueden tener dos sesiones individuales y seguir reuniéndose semanalmente con los demás miembros de su equipo.
Una vez a la semana se celebra una reunión del equipo de tratamiento, en la que los clientes se reúnen con todo el equipo. Evaluamos sus objetivos, cómo los están cumpliendo y les informamos de cómo lo están haciendo. También nos dicen cómo creen que lo están haciendo. Nos reunimos y seguimos evaluando sus necesidades para asegurarnos de que las satisfacemos. Es una oportunidad para crear nuevas oportunidades terapéuticas y fijar nuevos objetivos.
¿Qué quiere que sepan los clientes sobre Galen Hope?
Queremos que los clientes sepan que cuando entren por nuestras puertas, este va a ser su espacio. Un espacio seguro en el que pueden acudir a cualquiera. Todos somos accesibles. Queremos que sepan que nos importan. Queremos que vengan aquí, que hagan su trabajo en un entorno seguro y afectuoso. Queremos que aquí puedan satisfacer todas sus necesidades integrales, hacer todo su trabajo profundo, curarse y estar listos para prosperar en su recuperación.
La comunidad es uno de los pilares del tratamiento de Galen Hope. ¿Puede hablarnos un poco más de lo que eso significa?
La comunidad es la comunidad terapéutica que construimos aquí dentro. Pero también es la reintegración en la comunidad fuera de aquí. Es utilizar la terapia y el apoyo de los cuidadores para guiarles y ayudarles a tener una vida exitosa fuera de aquí.
¿Qué significa para ti recuperarte de un trastorno mental o de un trastorno alimentario?
La recuperación para mí significa una segunda oportunidad en la vida. Una oportunidad para crecer. Una oportunidad para vivir la vida en toda su capacidad. Recuperación significa esperanza. Significa que hay una luz.
EL CAMINO HACIA EL BIENESTAR EMPIEZA BUSCANDO AYUDA. HOY.
Basado en los principios del tratamiento asertivo comunitario, Galen Hope es un centro de tratamiento de trastornos alimentarios y salud mental que ofrece opciones de tratamiento individualizado que incluyen el tratamiento ambulatorio intensivo (IOP), alojamiento con apoyo y programas de hospitalización parcial (PHP). Como una "Comunidad de Bienestar Integrado", nos enorgullecemos de fomentar una experiencia de atención reflexiva y significativa que puede guiar a nuestros clientes en su camino hacia la recuperación y el aumento de la calidad de vida, independientemente del diagnóstico. Actualmente, Galen Hope ofrece una programación separada y específica por edades para adolescentes de 12 a 17 años y adultos de 18 años en adelante, de todos los géneros.
Para obtener más información o unirse a nuestra comunidad de bienestar integrado, póngase en contacto con nosotros hoy mismo.
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